Условия Пользования

Настоящие Общие условия продажи наряду с Условиями пользования веб-сайтом и Уведомлением о конфиденциальности (далее — «Условия») регламентируют использование веб-сайта www.gardenoflife.ru и связанных с ним веб-страниц (далее — «Веб-сайт») пользователями и клиентами (далее — «вы», «ваш» и другие производные формы местоимения «вы»), а также ваши взаимоотношения с компанией Garden of Life и любыми аффилированными с ней компаниями (далее — «GOL», «мы», «наш», «нас» и другие производные формы местоимения «мы»). Просим вас, прежде чем пользоваться Веб-сайтом и/или оформлять заказ, внимательно ознакомиться с настоящими Условиями и всеми дополнительными условиями, которые могут время от времени размещаться на Веб-сайте.

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Настоящие Общие условия продажи распространяются на каждый заказ у компании GOL или у любой из ее аффилированных компаний. Если в Общих условиях продажи не указано иное, они превалируют над всеми остальными условиями. Время от времени мы можем вносить изменения в наши Общие условия продажи, размещая на этом Веб-сайте их версию с новой датой. Мы предлагаем регулярно читать наши Общие условия продажи, чтобы знать о таких изменениях. В отношении вас будут применяться Общие условия продажи, действующие в момент оформления заказа у нас, если какой-либо законодательный или правительственный орган не затребует у нас внесения изменения в них (в таком случае затребованное изменение может действовать в отношении ваших предыдущих заказов, оформленных у нас). Вы можете воспользоваться своим правом отменить заказ, если вас не устроят такие изменения применительно к вашему заказу. 

1.1 ЦЕНЫ И ОПЛАТА

На товары, которые вы заказываете, действуют цены, которые отображаются на этом Веб-сайте в день оформления вами заказа. Они включают в себя НДС, но не включают стоимость доставки. Стоимость доставки, если доставка платная, будет включена в счет в соответствии с тарифами, указанными на Веб-сайте в день оформления вами заказа. Она будет рассчитываться на основании габаритов заказа и выбранного вами способа доставки. Мы сообщим точную стоимость доставки во время оформления заказа и до окончательного размещения заказа. Как правило, будет учитываться стоимость товара и доставки, отображаемая на Веб-сайте и указанная в вашем подтверждении заказа. GOL оставляет за собой право изменять цены на свою продукцию в будущем в любое время и без предварительного уведомления. Изменения цен не будут применяться к заказам, которые уже подтверждены компанией GOL.

В тех редких случаях, когда цена, указанная на странице оформления заказа, неверна и мы узнаем об этом перед тем, как принять ваш заказ, мы не обязаны продавать вам соответствующий товар по указанной цене. Мы стремимся гарантировать точность цен, представленных на нашем Веб-сайте, но иногда могут возникать ошибки. Если мы обнаружим ошибку в ценах на заказанные вами товары, мы сообщим вам об этом как можно скорее и предоставим возможность повторно подтвердить ваш заказ с учетом правильных цен или отменить его.

Настоящим вы подтверждаете, что используемые кредитная карта, дебетовая карта или учетная запись PayPal принадлежат вам. Все держатели кредитных/дебетовых карт будут проходить проверку и авторизацию эмитентом карты.

Если эмитент вашей платежной карты по какой-либо причине отказывается проводить операцию по оплате или не разрешает оплату, мы не несем ответственности перед вами за задержку или недоставку заказа.

1.2 ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

Все заказы должны быть подтверждены нами и выполняются только при наличии заказанного товара. Если заказанных товаров нет в наличии, вы будете уведомлены по электронной почте (или другим способом, если вы не предоставили нам адрес электронной почты), и вам будет предложено либо подождать, пока товар появится на складе, либо отменить заказ. Любые ваши заказы будут рассматриваться как предложение купить товар у нас, и мы имеем право отклонять такие предложения в любое время. Вы понимаете, что любое автоматическое подтверждение вашего заказа, которое вы можете получить от нас, не означает нашего согласия с вашим предложением приобрести товары на Веб-сайте. Договор между вами и нами будет считаться заключенным, когда мы (i) списываем средства с вашей кредитной карты, дебетовой карты или другого счета или (ii) отправляем вам товары или начинаем оказывать услуги, — в зависимости от того, что наступит позже, при этом мы отправим вам электронное письмо с подтверждением о заключении договора (далее — «Подтверждение отправки»). Договор будет относиться только к тем товарам, отправку которых мы подтвердили в Подтверждении отправки.

Товар, продаваемый на Веб-сайте, не предназначен для перепродажи или распространения. Мы оставляем за собой право отменять заказы и/или блокировать учетные записи, если посчитаем, что наши товары заказываются в нарушение этого положения. Мы не несем ответственности, если вы указали неправильный адрес доставки или если вам не удалось получить товары по указанному вами адресу доставки.

1.3 ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ПОКУПОК

Получая товар, вы должны проверить его как можно скорее — сразу после получения и обязательно до начала использования. Согласно нашей политике возврата, вы можете вернуть полученный заказ в течение 14 дней после получения. Это простой процесс, для выполнения которого необходимо следовать описанному ниже порядку действий (см. раздел «Возврат покупки и получение денег за возвращенный товар»). Вернуть можно только неиспользованный товар в оригинальной упаковке, в которой он находился при получении. Просим вас, получив товар, соблюдать все разумные меры предосторожности при его апробировании/проверке: сохранять целостность пломб, этикеток и т. д.

Если вы получили не тот товар, который заказывали.

Если вы получили не тот товар, который заказывали, мы приносим свои извинения. Это исключительный случай, и мы хотим исправить ошибку максимально быстро. Чтобы вернуть деньги или заменить товар на правильный, вам необходимо в течение 14 дней от даты получения товара вернуть его в том же состоянии, в котором вы получили его.

Если вы получили поврежденный или дефектный товар.

Если вы получили поврежденный или дефектный товар, мы приносим свои извинения. Мы понимаем, как вас расстраивает такая ситуация, и хотим исправить ее максимально быстро. Если вы считаете, что товар дефектный, свяжитесь с нами. Вам необходимо будет подробно сообщить нам, в чем заключается дефект, и сделать это как можно скорее после его обнаружения. Мы посоветуем вам, что делать дальше. Наша Политика возврата дефектного товара направлена на защиту ваших законных прав.

Если вы не получили товар, который заказывали.

Если вы не получили заказанный товар, мы приносим свои извинения. Это исключительный случай, и мы хотим исправить ошибку максимально быстро. Чтобы вернуть деньги или получить другой товар, вам необходимо в течение 21 дня от даты получения от нас электронного письма с подтверждением отправки товара сообщить нам о том, что вы не получили этот товар.

Чтобы вернуть свою покупку, свяжитесь с нами со страницы своей учетной записи через наш онлайн-центр сообщений. Вам необходимо будет сообщить специалисту нашей службы работы с клиентами номер заказа, назвать возвращаемый товар и причину возврата. После этого мы предоставим вам уникальный номер разрешения на возврат и адрес, по которому необходимо вернуть товар. Просим вас надежно упаковать товар и вложить в посылку информацию с вашим номером заказа, именем и адресом. Также получите у сотрудника почты квитанцию об отправке. За квитанцию об отправке вам не придется платить, однако без нее, в случае утери посылки (что случается редко), мы не сможем завершить процесс возврата вам денег или замены товара. Если вы хотели бы заменить товар, но его больше нет в наличии, мы вернем вам деньги тем способом, которым вы изначально оплатили товар. За любой товар, принятый вами и затем возвращаемый нам, вы отвечаете сами, пока он не прибудет на наш склад. Соответственно, просим вас отправлять его нам через службу, которая страхует такой товар на полную стоимость.

Наши дальнейшие действия.

Все возвращенные нам товары проверяются нашим отделом возвратов. Если вы имеете право на возврат денег, мы возместим вам стоимость вашего товара. Процедура обработки возвращенного заказа обычно занимает 7 рабочих дней с момента получения нами заказа, от которого вы отказываетесь, но не более 30 дней с момента его получения нами. Мы вернем вам деньги тем способом, которым вы изначально оплатили товар.

Возврат товара, предоставленного взамен возвращенному товару.

Если было обнаружено, что заказанный вами товар дефектный, и мы заменили его, вы имеете право отменить свой заказ в отношении такого заменяющего товара в течение 7 рабочих дней со дня получения вами заменяющего товара и получить возврат денег за него.

Расходы, связанные с возвратом товара.

Обращаем ваше внимание на то, что мы можем возместить почтовые расходы, понесенные в связи с возвратом товара, только в следующих случаях: если мы прислали вам не тот товар, который вы заказывали, либо товар поврежден или дефектный, или если мы прислали вам товар в качестве замены или аналога, но вы не хотите его принимать. Мы не возмещаем стоимость пересылки возвращаемых товаров, не имеющих дефектов или повреждений. Стоимость отправки товара обратно вам зависит от конкретного товара и будет сообщена вам после проверки возвращенного вами товара.

Жалобы.

Если вас не устроило выполнение нами процесса возврата, замены или ремонта какого-либо товара, мы приносим свои извинения. Мы хотим исправить ситуацию. Просим вас связаться с представителем клиентской службы через онлайн-центр отправки сообщений со страницы своей учетной записи.

1.4 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Фотографии и тексты, иллюстрирующие и описывающие товары на этом Веб-сайте, не создают договорных обязательств и предназначены только для информирования. GOL не несет ответственности за возможные ошибки или неполную информацию на фотографиях или в текстах, представленных на этом Веб-сайте. Не ограничивая объем настоящих Общих условий продажи и в пределах, разрешенных применимым законодательством, ответственность GOL за убытки, понесенные вами в результате нарушения нами этих Общих условий продажи или нашей халатности, не может превышать покупной стоимости товара, в отношении которого заявлен ущерб.

Вы принимаете на себя риск по приобретенным товарам, как только они будут доставлены по адресу доставки, указанному вами при заказе. Мы не несем ответственности, если вы указали неправильный адрес доставки или если вам не удалось получить товары по указанному вами адресу доставки.

Ничто в настоящих Общих условиях продажи не исключает и не ограничивает нашу ответственность за: (i) смерть или телесные повреждения, возникшие по нашей халатности; (ii) мошенничество или мошенническое искажение фактов; (iii) дефектные товары в трактовке Закона о защите прав потребителей 1987 года (Великобритания); или (iv) любой аспект, в отношении которого было бы незаконным с нашей стороны исключать или пытаться исключить свою ответственность.

1.5 ФОРС-МАЖОР

GOL будет прилагать все разумные усилия для выполнения своих обязательств. Тем не менее, GOL не может отвечать за задержки или недоставку заказа, вызванные обстоятельствами, находящимися вне ее разумного контроля (далее — «Форс-мажорные обстоятельства»). К таким обстоятельствам относятся, помимо прочего, забастовки и коллективные протесты третьих сторон, гражданские волнения, беспорядки, войны, природные катастрофы или любые иные обстоятельства, в связи с которыми невозможно осуществить производство, транспортировку или доставку товаров. В случае задержки, вызванной Форс-мажорными обстоятельствами, обязательства GOL будут приостановлены, и сроки исполнения наших обязательств будут продлены на время соответствующего события. GOL исполнит свои обязательства в кратчайшие возможные сроки и оставляет за собой право справедливо и разумно распределять среди клиентов любые оставшиеся запасы товаров. Если мы не сможем исполнить свои обязательства в связи с таким событием, вы можете расторгнуть договор. Чтобы расторгнуть договор, просим связаться с нами. Вам необходимо будет вернуть (за наш счет) любые соответствующие товары, которые вы уже получили, и мы вернем уплаченную вами цену, включая стоимость доставки.

2. УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТОМ

Веб-сайт предоставляется на условиях «как есть» и «по доступности» без каких-либо обещаний или заявлений, и мы не даем никаких явных или подразумеваемых гарантий в отношении этого Веб-сайта и его использования. Вы понимаете, что мы не можем гарантировать и нести ответственность за безопасность или конфиденциальность Веб-сайта и любой информации, предоставляемой вами. Вы должны сами нести риск, связанный с использованием Интернета.

Мы постараемся обеспечить правильность, надежность и высокое качество материалов, размещаемых на Веб-сайте, однако мы не можем принимать на себя ответственность, если нам это не удастся. Мы не будем нести ответственность за какие-либо ошибки или упущения, а также за результаты использования такой информации или за любые технические проблемы, которые могут возникнуть у вас при пользовании Веб-сайтом. Получив сообщение о любых неточностях в материалах на Веб-сайте, мы постараемся исправить это в максимально сжатые сроки.

В частности, мы снимаем с себя все обязательства, связанные со следующими проблемами: несовместимость Веб-сайта с любым вашим оборудованием, программным обеспечением или каналами связи; технические проблемы, в том числе ошибки или перебои в работе Веб-сайта; непригодность, ненадежность или неточность Веб-сайта; несоответствие Веб-сайта вашим требованиям. В полной мере, разрешенной действующим законодательством, вы соглашаетесь с тем, что мы не будем нести ответственности перед вами или любой третьей стороной за любой сопутствующий или случайный ущерб (обе эти категории включают, помимо прочего, исключительно экономические потери, упущенную выгоду, снижение объемов деятельности, потерю ожидаемой экономии, лишние траты, нарушение конфиденциальности и потерю данных) или любой другой косвенный, определяемый особыми обстоятельствами или присуждаемый в качестве наказания ущерб, понесенный в результате использования вами Веб-сайта или связанные с ним.

2.1 АВТОРСКОЕ ПРАВО И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Содержание наших Веб-сайтов, а именно, помимо прочего, тексты, знаки, логотипы, диаграммы, фотографии, видео, звуковые эффекты, музыка, макеты страниц, дизайн, ноу-хау, технологические решения, товары и процессы являются собственностью GOL или ее аффилированных компаний либо используются с разрешения владельцев и, соответственно, защищены авторским правом, товарными знаками, патентами и всеми иными правами на интеллектуальную или промышленную собственность, которые существуют по применимому законодательству. За исключением предусмотренных ниже случаев, ничто из того, что содержится на наших Веб-сайтах, не может интерпретироваться или трактоваться как предоставление вам лицензии или права на использование какого-либо такого контента наших Веб-сайтов.

2.2 ПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-САЙТАМИ

Вы можете скачивать, отображать или распечатывать контент наших Веб-сайтов исключительно для личного некоммерческого использования, при этом сохраняя и воспроизводя все уведомления об авторском праве и другие уведомления о правах собственности, содержащиеся в любой скачиваемой вами информации или иного рода материалах. Любое иное использование, включая полное или частичное воспроизведение, изменение, распространение, передачу или трансляцию контента Веб-сайтов, независимо от способа, без получения предварительного письменного согласия GOL строго запрещено. GOL не гарантирует и не заявляет, что использование вами какого-либо контента, отображаемого на Веб-сайтах GOL, не будет нарушать права третьих сторон.

2.3 ОТЗЫВЫ

Если вы отправляете отзыв, вы предоставляете нам неисключительное, бесплатное, бессрочное, безотзывное и полностью сублицензируемое право использовать, воспроизводить, изменять, адаптировать, публиковать, переводить на другие языки, использовать для создания производных материалов, распространять и демонстрировать такой отзыв по всему миру посредством любых средств информации. Вы предоставляете нам и нашим сублицензиатам право использовать по своему усмотрению имя, которое вы предоставляете в связи с таким контентом. Вы соглашаетесь отказаться от своего права на идентификацию вас как автора такого контента и на возражение против искажения такого контента.

2.4 ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРАЯ НЕ СЧИТАЕТСЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ

Любые идентифицирующие личность данные и информация, которые вы можете отправить через Интернет на наши Веб-сайты, защищены и обрабатываются в соответствии с нашим Уведомлением о конфиденциальности. GOL предлагает вам внимательно прочитать наше Уведомление о конфиденциальности, прежде чем предоставлять нам такие идентифицирующие личность данные и информацию.

Любая другая информация или материалы, переданные компании GOL через Интернет по электронной почте или иным способом, включая любые данные, вопросы, комментарии, предложения, идеи, графические изображения и т. д., считаются не конфиденциальными и не защищенными правом собственности, и мы будем обращаться с ними как с таковыми. Все, что вы передаете или публикуете, становится собственностью GOL и может свободно использоваться для любых целей, включая, помимо прочего, воспроизведение, раскрытие, передачу, публикацию, трансляцию и размещение в Интернете. В частности, GOL может свободно использовать любые идеи, концепции, ноу-хау или технические приемы, содержащиеся в любом сообщении, отправляемом вами на Веб-сайты, для любых целей, включая, помимо прочего, разработку, производство, рекламу и продвижение товаров с использованием такой информации. Любое такое использование не предусматривает выплаты вознаграждения ни лицу, предоставляющему информацию, ни каким-либо иным лицам. Предоставляя информацию, вы гарантируете, что вы являетесь владельцем представленного материала/контента, что он не является дискредитирующим и что его использование компанией GOL не нарушит права третьих сторон. GOL не обязана использовать предоставляемую информацию. Любые устные или письменные советы или информация, полученные от GOL или в ходе использования служб, предоставляемых на Веб-сайтах, не являются источником каких-либо гарантий, которые напрямую не предусмотрены в настоящих Условиях пользования.

2.5 ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Когда вы выполняете вход, пользуетесь, просматриваете или переходите между различными разделами наших Веб-сайтов:

Вы гарантируете, что вы правоспособны заключать юридически обязывающие договоры, что вам не менее 18 лет, что личная информация, которую вы должны предоставить при регистрации, является правдивой, точной, актуальной и полной во всех аспектах и что вы не выдаете себя за другое физическое или юридическое лицо.

Вы разрешаете нам передавать и получать информацию от третьих сторон, включая, помимо прочего, номера вашей дебетовой или кредитной карты или отчеты о кредитной истории для подтверждения вашей личности, проверки вашей кредитной карты, первоначальной авторизации кредитной карты и предоставления разрешения на отдельные операции, связанные с покупкой.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что в максимально возможном объеме, разрешенном применимыми нормами, ни компания GOL, ни ее аффилированные компании, ни любая иная сторона, участвующая в создании, производстве или предоставлении веб-сайтов, не могут нести ответственность за какие-либо прямые, косвенные или сопутствующие убытки, любой ущерб репутации, издержки, потери, снижение оборота или прибыли либо за обязательства любого характера (даже если о наступлении такого ущерба было известно или могло быть известно компании GOL), которые могут возникнуть в результате вашего доступа или использования или, напротив, невозможности использования веб-сайтов или их контента.

Все материалы, которые вы скачиваете или получаете любым иным способом в ходе использования наших веб-сайтов, вы получаете на свой страх и риск. GOL не несет никакой ответственности за любой ущерб или вирус, который может повлиять на ваше компьютерное оборудование или другое имущество в результате вашего доступа, использования или скачивания какого-либо материала с веб-сайтов GOL или за любое незаконное вторжение или вмешательство в ИТ-системы.

GOL оставляет за собой право прервать или прекратить предоставление любой или всех функций своих веб-сайтов. GOL не несет никакой ответственности или обязательств за любое прерывание или прекращение предоставления любой или всех функций веб-сайтов GOL в результате действия или бездействия GOL или любой третьей стороны.

3. УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Просим вас внимательно прочитать это уведомление о конфиденциальности (далее — «Уведомление»), чтобы понять нашу политику и наши принципы в отношении ваших Личных данных и нашего обращения с ними. В нем также описано то, как вы можете получить доступ и обновить свои Личные данные, а также выбрать то, как используются ваши Личные данные.

Это Уведомление охватывает наши действия по сбору данных онлайн и офлайн, включая Личные данные, которые мы собираем через различные каналы, такие как наши веб-сайты, приложения, сторонние социальные сети, колл-центры и мероприятия. Обращаем ваше внимание на то, что мы можем собирать личные данные из разных источников (таких как веб-сайт или офлайн-мероприятие). Если вы не предоставите нам необходимые Личные данные (мы сообщим вам о такой необходимости, например, указав это в наших регистрационных формах), возможно, мы не сможем предоставить вам наши товары. В это Уведомление время от времени могут вноситься изменения.

3.1 ИСТОЧНИКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Это Уведомление относится к Личным данным, которые мы собираем от вас или о вас с помощью описанных ниже методов из следующих источников:

Веб-сайты GOL. Ориентированные на потребителя веб-сайты, управляемые GOL или по поручению GOL, включая веб-сайты, которыми мы управляем на собственных доменах / под собственными URL-адресами, и мини-сайты, которые мы используем в сторонних социальных сетях, таких как Facebook (далее — «Веб-сайты»).

Мобильные сайты/приложения GOL. Ориентированные на потребителя мобильные сайты или приложения, управляемые GOL или по поручению GOL, такие как приложения для смартфонов.

Электронные письма, SMS-сообщения и другие электронные сообщения. Взаимодействие посредством электронных средств связи между вами и GOL.

Центр обслуживания клиентов GOL. Общение с нашим Центром обслуживания клиентов.

Регистрационные офлайн-формы. Печатные или цифровые регистрационные и аналогичные формы, которые мы собираем, например, посредством обычной почты, демонстраций в магазинах, конкурсов и других рекламных акций или мероприятий. Взаимодействие с рекламой.

Взаимодействие с нашей рекламой (например, если вы взаимодействуете с нашей рекламой на стороннем веб-сайте, мы можем получать информацию об этом взаимодействии).

Данные, которые мы создаем. В ходе нашего взаимодействия с вами мы можем создавать Личные данные о вас (например, данные о ваших покупках с наших веб-сайтов).

Данные из других источников. Сторонние социальные сети (такие как Facebook или Google), исследования рынка (если ответы респондентов предоставляются не в анонимной форме), сторонние агрегаторы данных, рекламные партнеры GOL, открытые источники и данные, полученные при приобретении других компаний.

3.2 ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС, И СПОСОБЫ ИХ СБОРА

В зависимости от вашего взаимодействия с GOL (онлайн, офлайн, по телефону и т. д.), мы собираем от вас различного рода информацию, как описано ниже.

Личная контактная информация. К ней относится любая информация, которую вы предоставляете нам и которая позволяет нам связаться с вами, например, ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, данные социальных сетей или номер телефона.

Информация для входа в учетную запись. Любая информация, необходимая для предоставления вам доступа к вашей учетной записи. К такой информации относятся, например, ваш идентификатор для входа / адрес электронной почты, отображаемое имя, невосстанавливаемый пароль и/или секретный вопрос и ответ на него.

Демографическая информация и интересы. Любая демографическая или поведенческая информация о вас. К такой информации относятся ваша дата рождения, возраст или возрастной диапазон, пол, географическое положение (например, почтовый индекс), любимые товары, хобби и интересы, а также информация о семье или образе жизни.

Информация с компьютера / мобильного устройства. Любая информация о системе компьютера или другого технологического устройства, которое вы используете для доступа к одному из наших Веб-сайтов или приложений, например, адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера или устройства к Интернету, тип операционной системы, а также тип и версия браузера. Если вы получаете доступ к веб-сайту или приложению GOL через мобильное устройство, например смартфон, собранная информация будет также включать, если это разрешено, уникальный идентификатор вашего телефона, идентификатор получателя рекламы, географическое местоположение и другие подобные данные мобильного устройства.

Информация об использовании Веб-сайтов/коммуникаций. Когда вы перемещаетесь по нашим Веб-сайтам или информационным бюллетеням и взаимодействуете с ними, мы используем технологии автоматического сбора данных для получения определенной информации о ваших действиях. К такой информации относятся, например, ссылки, по которым вы переходите, информация о просматриваемых страницах и контенте и продолжительность такого просмотра, а также другая аналогичная информация и статистика о вашем взаимодействии, такая как время отклика контента, ошибки скачивания и продолжительность посещения определенных страниц. Эта информация собирается с использованием автоматизированных технологий, таких как файлы cookie и веб-маяки, а также с помощью сторонних решений для отслеживания в аналитических и рекламных целях. У вас есть право запретить использование таких технологий.

Исследования рынка и получение обратной связи от потребителей. Любая информация, которой вы добровольно делитесь с нами о вашем опыте использования наших товаров и услуг.

Контент, создаваемый потребителями. Любой контент, который вы создаете и которым затем делитесь с нами в сторонних социальных сетях или загружаете на один из наших Веб-сайтов или приложений, включая использование приложений сторонних социальных сетей, таких как Facebook. К такому контенту относятся, например, фотографии, видео, личные истории или другие подобные медиаматериалы или контент. Там, где это разрешено, мы собираем и публикуем создаваемый потребителями контент, связанный с различными мероприятиями, включая конкурсы и другие рекламные акции, онлайн-сообщество, меры по привлечению потребителей и использование сторонних социальных сетей.

Информация из сторонних социальных сетей. Любая информация, которую вы публикуете в сторонних социальных сетях, или информация из вашего профиля в сторонней социальной сети (например, Facebook), а также информация, которую вы разрешаете сторонней социальной сети передавать нам. К такой информации относится, например, основная информация из вашей учетной записи (например, имя, адрес электронной почты, пол, дата рождения, текущий город, фотография профиля, идентификатор пользователя, список друзей и т. д.) и любая иная дополнительная информация или действия, описание которых вы разрешаете сторонней социальной сети передавать нам. Мы получаем информацию о вашем профиле в социальной сети (или часть такой информации) каждый раз, когда вы скачиваете веб-приложение GOL или взаимодействуете с ним в сторонней социальной сети, такой как Facebook, каждый раз, когда вы используете функцию социальной сети, встроенную в веб-сайт GOL (например, Facebook Connect), или каждый раз, когда вы взаимодействуете с нами через стороннюю социальную сеть. Чтобы подробнее узнать о том, как GOL получает вашу информацию из сторонней социальной сети, или запретить предоставление такой информации из социальной сети, посетите веб-сайт соответствующей сторонней социальной сети.

Платежная и финансовая информация. Любая информация, необходимая нам для выполнения заказа или используемая вами для совершения покупки, например, данные вашей дебетовой или кредитной карты (имя владельца карты, номер карты, срок действия и т. д.) либо данные из других форм оплаты (если они предусмотрены). В любом случае, мы и наши платежные операторы обрабатываем платежную и финансовую информацию в соответствии с применимыми законами, правилами и стандартами безопасности, такими как стандарт защиты информации в индустрии платежных карт PCI DSS.

Звонки в Центр обслуживания клиентов.

Звонки в Центр обслуживания клиентов могут записываться или прослушиваться для собственных нужд (например, для контроля качества или в целях обучения) в соответствии с действующим законодательством. Мы не регистрируем данные платежных карт. В начале телефонного разговора вам сообщат о такой записи, если такое уведомление требуется по законодательству.

Чувствительные личные данные.

На основании вашего предварительного согласия мы можем в маркетинговых целях обрабатывать определенные чувствительные личные данные, которые вы предоставляете нам. Если мы обрабатываем ваши чувствительные личные данные для иных целей, мы опираемся на следующие правовые основания: (i) выявление и предупреждение преступлений (включая предотвращение мошенничества) и (ii) соблюдение применимого законодательства (например, обеспечение соответствия требованиям подачи отчетности об этнокультурном многообразии).

3.3 ФАЙЛЫ COOKIE / АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, ФАЙЛЫ ЖУРНАЛОВ И ВЕБ-МАЯКИ

Файлы cookie / аналогичные технологии.

Чтобы понять, как можно изменить настройки использования нами файлов cookie, а также подробнее узнать об используемых нами файлах cookie и целях их использования, ознакомьтесь с нашим Уведомлением об использовании файлов cookie ниже.

Файлы журналов.

Мы собираем информацию в виде файлов журналов, которые регистрируют ваши действия на веб-сайте и собирают статистику о вашем перемещении по нашему веб-сайту. Эти записи создаются автоматически и помогают нам устранять ошибки, повышать производительность и поддерживать безопасность наших Веб-сайтов.

Веб-маяки.

Веб-маяки (также известные как «веб-жучки») представляют собой небольшие строки кода, которые показывают графическое изображение на веб-странице или в электронном письме с целью передачи данных обратно нам. Информация, собираемая с помощью веб-маяков, будет включать в себя такие данные, как IP-адрес, а также информацию о том, как вы реагируете на рекламную кампанию, проводимую по электронной почте (например, в какое время было открыто электронное письмо, на какие ссылки вы нажимаете в электронном письме и т. д.). Мы будем использовать веб-маяки на наших Веб-сайтах или включать их в электронные письма, которые мы отправляем вам. Мы используем информацию из веб-маяков для различных целей, включая, помимо прочего, составление отчетов по трафику веб-сайта, количество новых посетителей, рекламу, проверку эффективности использования электронных писем и составление отчетов по такому использованию, а также для персонализации.

3.4 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Ниже описаны различные цели, для которых мы собираем и используем ваши Личные данные, а также типы Личных данных, которые мы собираем для каждой такой цели. Обращаем ваше внимание на то, что для одного и того же пользователя актуальны не все способы использования, указанные ниже.

Для чего мы используем ваши Личные данные

Обслуживание клиентов.

Мы используем ваши Личные данные в целях обслуживания клиентов, включая ответы на ваши запросы. Как правило, для этого требуются определенные личные контактные данные и информация о причине вашего запроса (например, статус заказа, техническая проблема, вопрос/жалоба в отношении товара, вопрос общего характера и т. д.).

Конкурсы, маркетинговые и другие мероприятия по продвижению.

С вашего согласия (если оно требуется) мы используем ваши Личные данные, чтобы предоставлять вам информацию о нашей продукции (например, в форме маркетинговых коммуникаций, рекламных кампаний или мероприятий по продвижению). Для этого мы можем использовать, например, электронную почту, рекламные объявления, SMS-сообщения, телефонные звонки и рассылки по обычной почте в пределах, разрешенных действующим законодательством. Некоторые из наших маркетинговых кампаний и рекламных акций проводятся на сторонних веб-сайтах и/или в социальных сетях. Такое использование ваших Личных данных основано на вашем добровольном согласии, то есть вы можете не согласиться (или, в некоторых странах, отозвать свое согласие) на обработку своих Личных данных для этой цели. Вы можете получить подробную информацию о том, как изменить свои настройки в отношении маркетинговых коммуникаций. Для получения дополнительной информации о наших конкурсах и других рекламных акциях просим вас читать официальные правила и подробное описание каждого конкурса / рекламной акции.

Сторонние социальные сети.

Когда вы пользуетесь функциями, подразумевающими взаимодействие со сторонними социальными сетями (например, ставите отметку «Нравится»), мы используем ваши Личные данные для показа вам рекламы и взаимодействия с вами в сторонних социальных сетях. Чтобы больше узнать о том, как работают эти функции, какие данные из вашего профиля мы получаем и как запретить такое использование, ознакомьтесь с уведомлением о конфиденциальности в соответствующих сторонних социальных сетях.

Персонализация (офлайн и онлайн).

С вашего согласия (если оно требуется) мы используем ваши Личные данные (i) для анализа ваших предпочтений и привычек, (ii) для прогнозирования ваших потребностей на основе анализа вашего профиля, (iii) для улучшения и персонализации вашего взаимодействия с нашими Веб-сайтами и приложениями, (iv) для оптимизации контента наших Веб-сайтов/приложений для вас и вашего компьютера или другого электронного устройства, (v) для предоставления вам целевой рекламы и контента и (vi) для предоставления вам возможности интерактивного взаимодействия с нами, когда вы соглашаетесь на такое взаимодействие. Например, мы запоминаем ваш логин / адрес электронной почты или имя пользователя, чтобы вы могли быстро выполнить вход при следующем посещении нашего веб-сайта или легко получить доступ к товарам, ранее помещенным в вашу корзину. На основе такой информации и с вашего согласия (если оно требуется) мы также показываем вам конкретный контент или маркетинговые материалы GOL, соответствующие вашим интересам. Использование ваших Личных данных основано на вашем добровольном согласии, то есть вы можете не согласиться на обработку своих Личных данных для этой цели. Подробнее о том, как запретить это, описано в п. 3.9 ниже.

Выполнение заказа.

Мы используем ваши Личные данные для обработки и отправки ваших заказов, информирования вас о статусе ваших заказов, проверки правильности адресов и проверки личности, а также для других мер по выявлению мошенничества. Такие цели предполагают использование определенных Личных данных и платежной информации.

Другие цели общего характера (например, внутренние или рыночные исследования, аналитика и безопасность).

Соблюдая действующее законодательство, мы используем ваши Личные данные для других общих коммерческих целей, таких как ведение вашей учетной записи, проведение внутренних или рыночных исследований и измерение эффективности рекламных кампаний. Если у вас несколько учетных записей GOL, мы оставляем за собой право свести их все в одну учетную запись. Мы также используем ваши Личные данные для управления и эксплуатации наших систем связи, ИТ-систем и систем безопасности.

Юридические причины или сделки по слиянию/приобретению бизнеса.

Если GOL или ее активы приобретаются другой компанией или объединяются с другой компанией, в том числе в рамках процедуры банкротства, мы передадим ваши Личные данные любому из наших правопреемников. Мы также будем раскрывать ваши Личные данные третьим сторонам: (i) когда этого требует действующее законодательство, (ii) в рамках судебного разбирательства, (iii) в ответ на запрос компетентного правоохранительного органа, (iv) для защиты прав, конфиденциальности, безопасности или собственности нашей компании или общественности или (v) для обеспечения соблюдения условий какого-либо соглашения или условий нашего Веб-сайта.

Другие причины

  • Выполнение договорных обязательств
  • Правовые обязательства
  • Наши законные интересы
  • С вашего согласия (если оно требуется)

Наши законные интересы

  • Улучшение и разработка новых товаров и услуг
  • Повышение эффективности
  • Определение потенциально интересных вам товаров и услуг и информирование вас о них
  • Определение типов потребителей для новых товаров или услуг
  • Защита наших систем, сетей и сотрудников
  • Соблюдение правовых обязательств
  • Защита наших активов и персонала

3.5 РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

В дополнение к субъектам GOL, указанным в разделе «Контролеры данных и контактная информация», мы передаем ваши Личные данные следующим сторонним организациям:

Поставщики услуг.

Это сторонние компании, которые помогают нам в нашей деятельности (например, помогают в выполнении заказов, обработке платежей, выявлении мошенничества, проверке личности, работе веб-сайта, а также это компании по исследованию рынка, оказанию услуг техподдержки, проведению маркетинговых мероприятий, разработке веб-сайтов, анализу данных, предоставлению услуг центра обслуживания клиентов и т. д.). Поставщикам услуг и их определенному персоналу разрешен доступ и использование ваших Личных данных от нашего имени только в рамках конкретных задач, которые они должны выполнять в соответствии с нашими инструкциями, при этом они обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших Личных данных.

Агентства, предоставляющие данные о кредитной истории / агентства по взысканию задолженности.

В той мере, насколько это разрешено применимым законодательством, агентства, предоставляющие данные о кредитной истории, и агентства по взысканию задолженности — это сторонние компании, которые помогают нам проверять кредитоспособность клиентов (в частности, в отношении заказов с выставлением счетов-фактур) или взыскивать оплату по просроченным счетам-фактурам.

Сторонние компании, использующие Личные данные в своих маркетинговых целях.

За исключением случаев, когда вы дали свое согласие, мы не предоставляем разрешение на использование ваших Личных данных и не продаем их сторонним компаниям для их собственных маркетинговых целей. Когда мы будем запрашивать ваше согласие, мы будем сообщать вам названия таких компаний.

Сторонние получатели, использующие Личные данные по юридическим причинам или в рамках сделок по слиянию/приобретению. Мы будем раскрывать ваши Личные данные третьим сторонам по юридическим причинам или в контексте сделок по приобретению или слиянию.

3.6 ХРАНЕНИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

GOL предпринимает все разумные меры для того, чтобы ваши личные данные обрабатывались только в течение минимального периода, необходимого для целей, указанных в этом Уведомлении о конфиденциальности. Критерии для определения срока хранения ваших Личных данных:

(a) GOL будет хранить копии ваших Личных данных в форме, позволяющей идентифицировать вашу личность, только в течение следующих периодов: (i) пока мы поддерживаем непрерывные взаимоотношения с вами (например, если вы включены в наш список рассылки и не отписались от нее); (ii) пока ваши Личные данные необходимы в связи с целями, изложенными в этом Уведомлении о конфиденциальности, и у нас есть действительное правовое основание для этого; а также

(b) на протяжении:

(i) любого применимого периода ограничения (т. е. любого периода, в течение которого человек может подать иск против нас), и

(ii) дополнительно 2 месяцев после окончания применимого периода ограничения (чтобы мы могли идентифицировать какие-либо личные данные лица, которое может подать иск в конце применимого периода ограничения);

(c) кроме того, в случае предъявления каких-либо соответствующих судебных исков мы можем продолжать обрабатывать ваши Личные данные в течение дополнительного времени, которое необходимо в связи с такими исками.

В течение периодов, указанных в пунктах b (i) и b (ii) выше, мы ограничим нашу обработку ваших Личных данных хранением и обеспечением безопасности таких данных, за исключением случаев, когда данные должны быть проверены в связи с каким-либо иском или обязательством согласно применимому законодательству. По завершении периодов, указанных в пунктах (а), (b) и (с) выше, в той степени, в которой это применимо к каждому из них, мы либо (i) навсегда удалим или уничтожим соответствующие Личные данные, либо (ii) обезличим соответствующие Личные данные.

3.7 РАСКРЫТИЕ, ХРАНЕНИЕ И/ИЛИ ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Мы используем соответствующие меры, описанные ниже, для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших Личных данных. Однако следует помнить, что наши меры защиты не применяются к информации, которой вы решаете делиться в общедоступных местах, например, к информации в сторонних социальных сетях.

Лица, которые могут получить доступ к вашим Личным данным.

Ваши личные данные будут обрабатываться нашими уполномоченными сотрудниками или агентами по мере необходимости и в зависимости от конкретных целей, для которых такие Личные данные были собраны (например, к данным о вас как о потребителе будет иметь доступ персонал, отвечающий за решение вопросов, с которыми к нему обращаются потребители).

Меры, принимаемые в операционной среде.

Мы храним ваши Личные данные в операционной среде, где применяются разумные меры по предотвращению несанкционированного доступа. Для защиты Личных данных мы следуем разумным стандартам. К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной, и хотя мы сделаем все возможное для защиты ваших Личных данных, мы не можем гарантировать их безопасность во время передачи через наши Веб-сайты/приложения.

Меры, которых мы ожидаем от вас.

Важно, чтобы вы также принимали участие в обеспечении безопасности своих Личных данных. При регистрации учетной записи выбирайте пароль, который будет трудно угадать посторонним, и никому не сообщайте его. Вы сами отвечаете за конфиденциальность своего пароля и за любое использование вашей учетной записи. Если вы используете компьютер, доступ к которому имеется у других лиц, или общедоступный компьютер, никогда не ставьте отметку, позволяющую компьютеру запомнить ваш логин / адрес электронной почты или пароль, и обязательно выходите из своей учетной записи, прежде чем завершить работу на таком компьютере. Также пользуйтесь настройками конфиденциальности и элементами управления, которые мы предоставляем вам на нашем Веб-сайте / в приложении.

Передача ваших Личных данных.

Для описанного выше хранения и обработки ваших Личных данных может потребоваться, в конечном итоге, перемещение/передача и/или хранение ваших Личных данных за пределами вашей страны проживания. Мы также будем передавать ваши Личные данные в страны за пределами Европейской экономической зоны (далее — «ЕЭЗ»), например, другим юридическим лицам GOL, в том числе в страны, в которых стандарты защиты данных отличаются от применяемых в ЕЭЗ. Мы (i) внедрили утвержденные Европейской комиссией стандартные договорные положения в части защиты ваших Личных данных (и у вас есть право запросить у нас копию этих положений, связавшись с нами, как указано ниже), и/или (ii) будем опираться на ваше согласие (если это разрешено законом).

3.8 ВАШИ ПРАВА

Доступ к Личным данным.

У вас есть право на доступ, просмотр и запрос печатной или электронной копии имеющейся информации о вас. У вас также есть право запрашивать информацию об источнике ваших Личных данных. Чтобы воспользоваться этими правами, необходимо связаться с нами, приложив копию вашего удостоверения личности или эквивалентную информацию (если это требуется нами и разрешено законом). Если запрос подается не вами, он будет отклонен, если не будут предоставлены доказательства того, что запрос был сделан на законных основаниях от вашего имени. Обращаем ваше внимание на то, что любая идентифицирующая информация, предоставляемая нам, будет обрабатываться только в соответствии и в пределах, разрешенных действующим законодательством.

Дополнительные права (например, право на изменение и удаление Личных данных).

В предусмотренных законом случаях вы можете (i) потребовать от нас удалить, перенести, исправить или пересмотреть ваши Личные данные, (ii) ограничить использование и раскрытие ваших Личных данных и (iii) отозвать свое согласие на любое из наших действий по обработке данных.

В соответствии с действующим законодательством, у вас также могут иметься следующие дополнительные права в части использования ваших Соответствующих личных данных:

  • право возразить по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, против использования ваших Соответствующих личных данных нами или от нашего имени,
  • а также право возразить против обработки ваших Соответствующих личных данных нами или от нашего имени в целях прямого маркетинга.

Обращаем ваше внимание на то, что в определенных обстоятельствах мы не сможем удалить ваши Личные данные, не удалив также вашу учетную запись. В целях исполнения наших юридических или договорных обязательств от нас может требоваться сохранить некоторые ваши Личные данные после того, как вы запросили их удаление. Действующее законодательство также может разрешать нам сохранять некоторые из ваших Личных данных для нужд нашего бизнеса.

На наших Веб-сайтах может иметься специальная функция, с помощью которой вы можете просматривать и изменять предоставленные вами Личные данные. Обращаем ваше внимание на то, что наши зарегистрированные потребители должны подтвердить свою личность (например, логин / адрес электронной почты, пароль), прежде чем им будет предоставлен доступ к информации учетной записи или возможность внести изменения в нее. Это помогает предотвратить несанкционированный доступ к вашей учетной записи.

3.9 КАК ВЫ МОЖЕТЕ НАСТРОИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАМИ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Мы стремимся предоставить вам возможность выбирать то, какие Личные данные вы будете предоставлять нам. Для обеспечения контроля над вашими Личными данными предусмотрены описанные ниже механизмы.

Файлы cookie / аналогичные технологии.

Чтобы запретить использование всех или некоторых файлов cookie / аналогичных технологий либо чтобы получать уведомления о таком использовании, вы можете воспользоваться (i) нашим программным решением для управления согласием или (ii) функциями своего браузера.

Реклама, маркетинг и мероприятия по продвижению.

Вы можете дать согласие на то, чтобы компания GOL использовала ваши Личные данные для продвижения ее товаров или услуг, отмечая соответствующие поля в регистрационных формах или отвечая на вопросы, задаваемые представителями нашей службы поддержки клиентов. Если вы решите, что больше не хотите получать такие сообщения, вы можете в любое время отказаться от получения сообщений маркетингового характера, следуя инструкциям, приведенным в каждом таком сообщении. Вы можете в любое время отписаться от маркетинговых коммуникаций из любых источников, в том от сторонних социальных сетей, с помощью предоставляемых в наших сообщениях ссылок, по которым вы выполните вход на Веб-сайт / в приложение или в стороннюю социальную сеть и получите возможность изменить пользовательские настройки в своем профиле, сняв соответствующие флажки или позвонив в нашу службу поддержки клиентов. Обращаем ваше внимание на то, что даже если вы отказываетесь от получения маркетинговых сообщений, вы по-прежнему будете получать от нас административные сообщения, такие как подтверждение заказа или других операций, уведомления о действиях в вашей учетной записи (например, подтверждение учетной записи, изменение пароля и т. д.), а также другие важные уведомления, не связанные с маркетингом.

Персонализация (офлайн и онлайн).

Если по закону требуется ваше согласие и вы хотите, чтобы GOL использовала ваши Личные данные для предоставления вам персонализированного взаимодействия / целевой рекламы и контента, вы можете указать это, отмечая соответствующие поля в регистрационных формах или отвечая на вопросы, задаваемые представителями нашей службы поддержки клиентов. Если вы решите, что больше не хотите пользоваться такой персонализацией, вы можете в любое время отказаться от нее. Для этого необходимо будет выполнить вход на Веб-сайты / в приложения и изменить пользовательские настройки в своем профиле, сняв соответствующие флажки или позвонив в нашу службу поддержки клиентов.

Таргетированная реклама.

Мы сотрудничаем с рекламными сетями и другими поставщиками услуг рекламы (далее — «Поставщики рекламы»), которые размещают рекламу в Интернете от нашего имени и имени других неаффилированных компаний. Некоторая такая реклама адаптирована к вашим интересам на основе информации, с течением времени собранной на веб-сайтах GOL или неаффилированных компаний. Посетив веб-сайт www.aboutads.info/choices, вы можете более подробно узнать об этом типе рекламы, а также о том, как отказаться от персонализированной рекламы, предлагаемой компаниями, которые участвуют в программе саморегулирования Альянса цифровой рекламы (далее — «альянс DAA»). Кроме того, вы можете отказаться от этого типа рекламы в мобильных приложениях компаний, которые присутствуют в приложении AppChoices альянса DAA, скачав это приложение из магазина приложений iOS или Android. С помощью настроек службы определения местоположения в своем устройстве вы также можете запретить сбор точных данных о местонахождении с мобильного устройства.

3.10. КОНТРОЛЕРЫ ДАННЫХ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас возникнут вопросы или вы хотели бы оставить комментарии относительно этого Уведомления и наших принципов конфиденциальности либо подать жалобу о несоответствии применимым законам о конфиденциальности, свяжитесь с нами со страницы своей учетной через наш онлайн-центр сообщений или позвоните нам по номеру +(0) 0203 367 6079. Мы подтвердим получение и изучим вашу жалобу относительно управления вашими Личными данными (в том числе если вы подаете жалобу на нарушение нами ваших прав, предусмотренных действующим законодательством о соблюдении конфиденциальности).

КОНТРОЛЕР ДАННЫХ:

Nestrade S.A. (от имени других аффилированных компаний Nestlé) Rue Entre-deux-Villes 12 1814 La Tour de Peilz (Ла-Тур-Де-Пей) Switzerland (Швейцария)

СФЕРА ОТВЕТСТВЕННОСТИ: определение объема и целей обработки данных, предоставление соответствующих инструкций обработчику данных относительно обработки данных, как определено ниже.

ОБРАБОТЧИК ДАННЫХ:

THE HUT.COM LIMITED 5th Floor, Voyager House Chicago Avenue, Manchester Airport, Manchester (Манчестер), England (Англия), M90 3DQ (THG)

СФЕРА ОТВЕТСТВЕННОСТИ: обработка данных, относящихся к потребителю, согласно инструкциям, полученным контролером данных.

4. УВЕДОМЛЕНИЕМ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

4.1 Что такое файлы cookie?

Cookie — это текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере веб-сайтами, которые вы посещаете. Затем файлы cookie отправляются обратно на исходный веб-сайт при каждом последующем посещении или на другой веб-сайт, который распознает этот файл cookie. Они используются для обеспечения функционирования веб-сайтов или повышения эффективности их работы, а также для предоставления информации владельцам веб-сайтов. В этом уведомлении термин «cookie» охватывает также все аналогичные технологии, такие веб-маяки из пакета для разработки программного обеспечения, файлы журналов и пиксельные теги.

4.2 Какие типы файлов cookie используются на нашем Веб-сайте?

Категории файлов cookie

a) Функциональные файлы cookie веб-сайта

Эти файлы cookie позволяют вам перемещаться по веб-сайту и использовать наши функции, такие как регистрация, вход в систему и добавление товаров в список избранных. При отключении этих файлов cookie некоторые разделы веб-сайта не будут работать, например, добавление товаров в корзину и переход к оформлению заказа.

b) Аналитические файлы cookie веб-сайта

Эти файлы cookie позволяют нам измерять и анализировать то, как вы используете наши веб-сайты, приложения и мобильные платформы, чтобы улучшить как их функциональность, так и ваши впечатления от взаимодействия с ними.

c) Файлы cookie потребительских предпочтений

При просмотре наших веб-сайтов эти файлы cookie запоминают ваши предпочтения (например, ваш язык или местоположение) и другую информацию, которую вы согласны предоставить нам, чтобы мы могли адаптировать ваше взаимодействие и сделать его более актуальным и персонализированным. d) Рекламные или целевые файлы cookie Эти файлы cookie используются для предложения вам более актуальной рекламы. Они также ограничивают количество просмотров рекламы и помогают нам оценить эффективность наших маркетинговых кампаний. Мы также можем использовать информацию, полученную с помощью таких файлов cookie, для предложения вам потенциально интересной рекламы, исходя из вашего поведения в Интернете в прошлом. Мы можем передавать эту информацию третьим сторонам, включая наших партнеров.

e) Файлы cookie социальных сетей

Эти файлы cookie используются, когда вы делитесь информацией с помощью кнопки «Поделиться в социальных сетях» на каком-либо из наших веб-сайтов. Социальная сеть зарегистрирует это действие. Такая информация может стать основанием для таргетинга / действий рекламного характера.

Срок

По необходимости

90 дней

4.3 Управление настройками файлов cookie

Для использования или перемещения по многим разделам нашего веб-сайта вам необязательно разрешать использовать файлы cookie, однако если вы не разрешите файлы cookie, некоторые функции нашего веб-сайта могут быть недоступны для вас. Вам необходимо убедиться, что настройки вашего устройства соответствуют вашим предпочтениям в отношении использования файлов cookie. Вы также можете настроить свой браузер так, чтобы он предупреждал вас перед принятием файлов cookie или не принимал их вообще.

Кроме того, при наличии возможности вы можете отказаться от файлов cookie, посетив веб-сайты http://www.aboutads.info/choices/#completed или http://www.youronlinechoices.eu/

5. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1 АВТОНОМНОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ

Если какое-либо положение или часть какого-либо положения этих Условий является или становится недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы, такое положение или его часть считаются измененными в минимальной степени, необходимой для того, чтобы это положение или его часть стали действительными, законными и имеющими юридическую силу. Если такое изменение невозможно, соответствующее положение или его часть считаются исключенными из Условий. Любое изменение или исключение какого-либо положения или части положения в соответствии с этим пунктом не влияет на действительность и применимость остальных положений этих Условий.

5.2 ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Настоящие Условия (а также любые споры или иски, возникающие из них или в связи с ними или с их предметом или оформлением, включая внедоговорные споры или иски), а также приобретение вами товаров у GOL регулируются и трактуются в соответствии с законодательством Англии и Уэльса. Любой спор или иск, возникающий из или в связи с Условиями или вашей покупкой товаров у GOL (включая внедоговорные споры или иски), относится к неисключительной юрисдикции судов Англии.

5.3 ИЗМЕНЕНИЯ Мы оставляем за собой право время от времени обновлять эти Условия, при этом обо всех изменениях вы будете уведомлены посредством размещения соответствующего объявления на Веб-сайте. Вы сами отвечаете за проверку таких изменений. Изменения будут применяться к пользованию Веб-сайтом после размещения нами такого объявления. Если вы не желаете принимать новые Условия, вы не должны продолжать пользоваться Веб-сайтом. Если вы продолжаете пользоваться Веб-сайтом после даты вступления в силу изменений, использование вами Веб-сайта означает ваше согласие с новыми Условиями. Мы оставляем за собой право изменять или удалять, временно или навсегда, этот Веб-сайт и материалы, содержащиеся на нем (или в любой его части), без предварительного уведомления, и вы подтверждаете, что мы не несем ответственности перед вами за любые изменения или удаление Веб-сайта или его контента. Мы также оставляем за собой право в любое время деактивировать любой идентификационный код пользователя или пароль, который мы предоставили вам, независимо от того, был ли он выбран вами или выделен нами, если, по нашему мнению, вы нарушили какое-либо из положений настоящих Условий.